浄水器といえばシュアテック!上海で日本のお客様にサービスさせていただき12年の実績。

浄水器全般について

浄水器を購入した場合、フィルター交換はすべて自分でしなければならないのですか?
上海市内でご購入いただいた浄水器は、フィルター交換作業などのメンテナンスはすべて弊社でさせていたしますのでご安心下さい。レンタル契約の場合ももちろんすべて弊社でメンテナンスをいたします。この規定は、弊社オフィスより片道25キロ圏内においてのみ有効で、片道25キロ圏外につきましては別途見積りをさせていただきます。
浄水器を購入またはレンタル開始後に引っ越しをすることになった場合、浄水器の移設はしてもらえますか?
上海市内においては、浄水器の取り外しからお引越し先での再設置まですべての移設作業は弊社でさせていただきます。レンタル契約の場合の移設費用は完全無料です。購入の場合、取り外しのみの場合の作業費用は無料、再設置を含む場合は別途作業費用がかかります。この規定は、弊社オフィスより片道25キロ圏内においてのみ有効で、片道25キロ圏外につきましては別途見積りをさせていただきます。
レンタル契約の場合の設置時に必要な費用を教えて下さい。
ご契約いただいた浄水器の1ヶ月目のレンタル代と保証金(キッチン用浄水器と家全体用浄水器については各1,000元、シャワー用浄水器と洗濯機用浄水器については各500元)を設置後にお支払いいただきます。お預かりした保証金は、浄水器を取り外しの際に全額返金させていただきます。
浄水器の製品保証について教えて下さい。
すべての商品には、1年間の製品保証がついています。設置後1年以内であれば、浄水器本体のすべてのパーツを無償で交換または修理致します。尚、浄水器をつなぐホースについては、3ヶ月の保証期間となっており、保証期間を過ぎての交換または修理に関しては有償となります。
送料や出張費用について教えて下さい。
弊社オフィスより片道25キロ圏内につきましては、送料や出張費用はかかりません。片道25キロ圏外につきましては、別途見積りをさせていただきますので、お問い合わせ下さい。

TEL 021-5219-8655 受付時間 9:00 ~ 17:30
(土・日も営業、祝日除く)

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(シュアテック)

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